موقعك جاهزقد يحتاج النشاط إلى متجر إلكتروني أو موقع تعريفي أو صفحة هبوط، وقد يجمع أكثر من نوع بمرور الوقت. لا يبدأ القرار بعدد الصفحات؛ بل بالسؤال الذي يريد الزائر إجابته والخطوة التي تريد مساعدته عليها. عندما يتضح الهدف يصبح اختيار الهيكل والمحتوى أكثر سهولة.
المتجر الإلكتروني لعرض المنتجات واختيارها
يناسب المتجر نشاطًا يحتاج إلى تنظيم مجموعة منتجات مع تصنيفات وتفاصيل وخيارات. يحتاج العميل هنا إلى المقارنة وفهم المواصفات والتوفر وطريقة إكمال طلبه. لذلك تصبح جودة بيانات المنتجات والتنقل بينها جزءًا أساسيًا من التجربة، وليست مجرد إضافة إلى التصميم.
قبل اختيار هذا النوع، اسأل من سيحدّث المنتجات وكيف ستتابع الاستفسارات أو الطلبات. حدّد طريقة البيع المطلوبة وما الذي يجب الاتفاق عليه من وظائف وربط. عرض منتجات في واجهة جميلة لا يكفي وحده لوصف دورة التشغيل التي سيحتاجها نشاطك بعد الإطلاق.
موقع الشركة لبناء فهم واضح لخدماتك
يناسب موقع الشركة نشاطًا يريد شرح خدماته وطريقة عمله وخبرته، ويحتاج الزائر فيه إلى الاطمئنان إلى أن الخدمة تلائم احتياجه قبل التواصل. يمكن توزيع المحتوى على صفحات للتعريف والخدمات والأعمال والتواصل، وفق ما يتوفر من معلومات موثوقة.
مثال ذلك مكتب يقدم خدمات تصميم أو صيانة أو استشارات؛ فالزائر قد لا يحتاج سلة منتجات، بل يحتاج معرفة نطاق الخدمة ومثالًا مناسبًا وطريقة لشرح مشروعه. ضع في الصفحة ما يساعده على هذه المهمة بدل نسخ هيكل متجر لا يخدمها.
صفحة الهبوط لرسالة واحدة وخطوة واضحة
تناسب صفحة الهبوط حملة أو خدمة محددة تريد تقديمها بتركيز. تتدرج الرسالة عادة من تعريف الحاجة إلى شرح العرض ثم الدعوة إلى الإجراء. قد يكون الإجراء إرسال نموذج أو حجز تواصل، بحسب ما تتفق عليه في المشروع.
التركيز لا يعني حذف المعلومات المهمة. وضّح لمن تناسب الخدمة وما الذي يحصل بعد إرسال الطلب، وتجنّب أزرار كثيرة بأهداف متعارضة. إذا احتاج الزائر إلى مقارنة عدد كبير من المنتجات أو قراءة خدمات مختلفة، فقد تكون صفحة واحدة أقل ملاءمة من موقع منظم بعدة صفحات.
اختبار بسيط قبل الاختيار
اكتب الجملة التالية وأكملها: يصل الزائر إلى موقعي ليعرف أو يختار كذا، ثم يقوم بكذا. إذا كان الجزء الأول قائمة منتجات متجددة، فابدأ بتقييم متجر. وإذا كان فهم خبرتك وخدماتك، فقيّم موقع شركة. وإذا كان عرضًا واحدًا مرتبطًا بحملة، فابدأ بصفحة هبوط.
- اجمع المحتوى المتوفر فعلًا قبل تحديد عدد الصفحات.
- اختر إجراءً رئيسيًا واضحًا لكل صفحة.
- ناقش الوظائف الضرورية الآن وما يمكن إضافته لاحقًا.
- استخدم أمثلة المعاينة لتوضيح الاتجاه، لا باعتبارها وصفًا تلقائيًا لكل تفاصيل مشروعك.
في موقعك جاهز يمكنك اختيار نوع الخدمة في نموذج الطلب وشرح الهدف. تُراجع الإدارة الفكرة معك قبل الاتفاق على النطاق وتجهيز الموقع يدويًا.